Stav k 2. květnu 2026
Správcem
ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů je:
RUWAC Industriesauger GmbH
Westhoyeler Str. 25
49328 Melle
Německo
Zastoupená jednatelem: Axel Runge, Michael Westerhold, Sebastian Jendrny, Thomas Runge
Telefon: 05226 - 98300
E-mail: ruwac(at)ruwac.de
Pověřenec
pro ochranu osobních údajů Naším pověřencem pro ochranu osobních údajů je:
Detlef Breuker
c/o C&S Consulting
An der Blanken Mühle 17
49328 Melle
E-mail: info(at)datenschutz-os.de
Obecné informace o zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění funkčnosti webových stránek, vyřizování vašich dotazů, provádění předsmluvních nebo smluvních opatření, vyřizování žádostí o zaměstnání, plnění zákonných povinností nebo na základě vašeho souhlasu.
Zpracování se provádí zejména na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud jste udělili souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud je zpracování nezbytné pro předsmluvní nebo smluvní účely, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, pokud existují zákonné povinnosti, a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud je zpracování nezbytné k ochraně našich oprávněných zájmů nebo zájmů třetích stran a nebrání tomu žádné převažující zájmy ani základní práva a svobody dotčené osoby.
Pokud jsou informace ukládány nebo načítány na vašem koncovém zařízení, dodržujeme navíc ustanovení zákona o ochraně osobních údajů v telekomunikacích a digitálních službách (TDDDG).
Provozování webových stránek a soubory protokolu serveru
Při návštěvě našich webových stránek jsou zpracovávány technicky nezbytné údaje, aby bylo možné webové stránky zobrazit a zajistit stabilitu a bezpečnost našich systémů.
Mezi ně mohou patřit zejména následující údaje:
- IP adresa koncového zařízení, ze kterého se na webové stránky přistupuje
- datum a čas přístupu
- navštívená URL adresa
- objem přenesených dat
- URL odkazující stránky
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- Informace o zařízení
- HTTP statusové kódy a chybové hlášky
Zpracování slouží k technickému zajištění fungování webových stránek, k zajištění stability a bezpečnosti, k analýze chyb a k rozpoznání a odvrácení zneužití a útoků.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je bezpečné, stabilní a spolehlivé poskytování našich webových stránek.
Protokoly serveru se uchovávají pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely. Delší uchovávání se provádí pouze v případě, že je to nezbytné pro objasnění konkrétních bezpečnostních incidentů nebo pokud existují zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů.
Soubory cookie, správa souhlasů a podobné technologie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie. Některé z nich jsou technicky nezbytné, zatímco jiné se používají pouze s vaším souhlasem.
Používáme systém správy souhlasů, prostřednictvím kterého můžete služby vyžadující souhlas aktivovat nebo odmítnout. Váš výběr se uloží, aby bylo možné vaše rozhodnutí zohlednit při budoucích návštěvách.
Pokud jsou používány technicky nezbytné soubory cookie nebo srovnatelné technologie ukládání, dochází k ukládání informací na vašem koncovém zařízení, resp. k přístupu k nim, na základě § 25 odst. 2 TDDDG, jsou-li splněny zákonné předpoklady. S tím související zpracování osobních údajů se provádí zejména na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá zejména v technickém zajištění fungování webových stránek, zabezpečení formulářů, správě relací, ukládání vašich voleb týkajících se ochrany osobních údajů a souborů cookie a v ochraně před zneužitím.
Služby vyžadující souhlas, zejména statistické, analytické, marketingové, externí mediální nebo chatové služby, jsou využívány pouze v případě, že jste k tomu předem udělili souhlas. Ukládání nebo přístup k informacím na vašem koncovém zařízení se v těchto případech řídí § 25 odst. 1 TDDDG. Následné zpracování osobních údajů se provádí na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie.
Kontaktní formuláře, poptávkové formuláře a komunikace
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktních, poptávkových, doplňkových, kariérních nebo jiných formulářů, zpracováváme vámi zadané údaje za účelem vyřízení vaší žádosti.
V závislosti na typu formuláře se může jednat zejména o následující údaje:
- Název společnosti
- Jméno a příjmení
- Kontaktní osoba
- Adresa, PSČ, město a země
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Zpráva a obsah dotazu
- Údaje o produktu nebo příslušenství
- Informace o tom, jak jste se o nás dozvěděli
- Výběr newsletteru
- Stránka, ze které pochází dotaz
- Technické bezpečnostní informace
Zpracování údajů slouží k vyřízení vaší poptávky a k navázání kontaktu.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, pokud se váš dotaz týká uzavření nebo plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. V případě ostatních dotazů se zpracování provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je efektivní vyřizování příchozích dotazů a komunikace se zájemci a obchodními partnery.
Pokud dobrovolně udělíte souhlas, provádí se příslušné zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Za účelem ochrany před zneužitím a spamem mohou být u určitých formulářů zpracovávány další technické informace a signály. Mezi ně patří zejména čas zahájení vyplňování formuláře a doba jeho vyplnění, technické informace o připojení, kontroly polí „Origin“ a „Referrer“, pole typu „honeypot“, signály interakce a kontroly duplicit a omezení frekvence.
Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je ochrana našich webových stránek a komunikačních systémů před spamem, automatizovanými útoky a zneužitím.
Dotazy zaslané prostřednictvím formuláře mohou být e-mailem předány příslušným útvarům v rámci naší společnosti a zpracovány v interních systémech.
U některých dotazových formulářů mohou být údaje na straně serveru předány společnosti Salesforce nebo službě Salesforce Account Engagement a tam zpracovány za účelem dalšího zpracování vašeho dotazu jako potenciálního zákazníka, kontaktního nebo obchodního dotazu.
Poskytovateli jsou společnost Salesforce, Inc. nebo společnosti spojené se společností Salesforce. Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Salesforce naleznete na adrese:
https://www.salesforce.com/company/privacy/
Žádosti o zaměstnání
Pokud se u nás ucházíte o zaměstnání prostřednictvím našich webových stránek, zpracováváme vámi poskytnuté údaje z žádosti o zaměstnání.
Mezi ně mohou patřit zejména:
- křestní jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Vaše zpráva
- vypsaná nebo požadovaná pozice
- Životopis
- Osvědčení
- další dokumenty k žádosti o zaměstnání, které jste nám zaslali
Zpracování údajů slouží k rozhodnutí o uzavření pracovního poměru a k provedení výběrového řízení.
Právním základem je § 26 odst. 1 BDSG.
Pokud dobrovolně souhlasíte s dalším zpracováním nebo delším uchováváním vašich podkladů k žádosti o zaměstnání, například za účelem zohlednění při budoucích nabídkách volných pracovních míst, provádí se zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 26 odst. 2 BDSG.
V případě přijetí do zaměstnání mohou být vaše údaje z žádosti o zaměstnání převedeny do našeho personálního systému a v rámci pracovního poměru dále zpracovávány v souladu se zákonnými předpisy.
Pokud k přijetí do zaměstnání nedojde, uchováváme vaše údaje z žádosti o zaměstnání zpravidla po dobu až šesti měsíců od ukončení výběrového řízení. K delšímu uchovávání dochází pouze v případě, že k tomu existují zákonné důvody nebo jste s delším uchováváním souhlasili.
Newsletter
Pokud se přihlásíte k odběru našeho zpravodaje, zpracováváme vaši e-mailovou adresu a případně další dobrovolně poskytnuté údaje, zejména vaše jméno, abychom vám mohli e-mailem zasílat informace o trendech, akcích, produktech, službách a novinkách společnosti.
Právním základem pro zasílání zpravodaje je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat, například prostřednictvím odkazu pro odhlášení v našich e-mailech nebo tím, že nás kontaktujete. Zákonnost zpracování provedeného do okamžiku odvolání tím zůstává nedotčena.
Pokud jsme vaši e-mailovou adresu obdrželi v souvislosti s prodejem zboží nebo služby, můžeme ji za podmínek § 7 odst. 3 UWG použít k přímé reklamě na vlastní podobné zboží nebo služby.
Zpracování z hlediska ochrany osobních údajů se v tomto případě řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je oslovovat stávající zákazníky s vlastními podobnými nabídkami.
Proti použití vaší e-mailové adresy k reklamním účelům můžete kdykoli vznést námitku, aniž by vám tím vznikly jiné náklady než náklady na přenos podle základních tarifů.
Údaje z newsletteru a kontaktní údaje mohou být v rámci komunikace prostřednictvím newsletteru a komunikace se zákazníky zpracovávány v systému Salesforce, resp. Salesforce Account Engagement.
Vyhledávání na webu, vyhledávač produktů a vyhledávání lokalit
Pokud na našem webu používáte vyhledávací funkce, vyhledávač produktů, filtry nebo funkce pro vyhledávání lokalit a adres, zpracováváme vámi zadané vyhledávací termíny, výběr filtrů nebo údaje o lokalitě, abychom vám mohli zobrazit odpovídající obsah, produkty, kontaktní osoby nebo lokality.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je poskytování našich obsahů a služeb způsobem, který je uživatelsky přívětivý a odpovídá potřebám uživatelů.
Pro zobrazení map nebo lokalit používáme, pokud jsou na příslušné stránce použity, mapový materiál OpenStreetMap a knihovnu JavaScriptu Leaflet.
Při poskytování funkcí map nebo lokalizace mohou být zpracovávány technicky nezbytné údaje o připojení. Mezi ně může patřit zejména IP adresa.
Zpracování slouží k zobrazení lokalit a kontaktních osob, jakož i k poskytování vyhledávacích a mapových funkcí. Právním základem je, pokud není vyžadován souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je uživatelsky přívětivé zobrazení lokalit a kontaktních osob.
Google Analytics 4
Na základě vašeho souhlasu používáme Google Analytics 4, službu pro analýzu webových stránek od společnosti Google.
Poskytovatelem pro uživatele v Evropském hospodářském prostoru je zásadně společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mateřskou společností je Google LLC, USA.
Služba Google Analytics slouží k vyhodnocování a lepšímu porozumění využívání našich webových stránek. Díky tomu můžeme například zjistit, které obsahy jsou využívány a jak lze naše webové stránky vylepšit.
V rámci tohoto využití mohou být zpracovávány zejména informace o zobrazených stránkách, interakcích, technických údajích o zařízeních a prohlížečích, přibližné informace o poloze, jakož i časy a délka trvání návštěv. Google Analytics k tomu může využívat soubory cookie nebo srovnatelné technologie.
Služba Google Analytics je na našich webových stránkách aktivována pouze v případě, že jste v rámci správy souhlasů udělili souhlas s příslušnou kategorií statistik či analýz.
Ukládání informací na vašem koncovém zařízení, resp. přístup k nim, se uskutečňuje na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Zpracování osobních údajů se uskutečňuje na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie.
Další informace o zpracování údajů společností Google najdete na adrese:
https://policies.google.com/privacy
Informace o službě Google Analytics najdete na adrese:
https://support.google.com/analytics/
Microsoft Clarity
Na základě vašeho souhlasu využíváme službu Microsoft Clarity, která slouží k analýze využívání našich webových stránek.
Poskytovatelem je společnost Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko. V závislosti na způsobu zpracování se mohou podílet také přidružené společnosti Microsoftu, zejména společnost Microsoft Corporation v USA.
Microsoft Clarity může shromažďovat informace o tom, jak uživatelé s našimi webovými stránkami interagují. Může se jednat zejména o kliknutí, chování při posouvání stránky, pohyby myši, zobrazení stránek a technické informace o zařízení a prohlížeči.
Vyhodnocení může probíhat mimo jiné formou teplotních map, záznamů relací a analýz využití. Tyto informace používáme ke zlepšení uživatelské přívětivosti našich webových stránek a k identifikaci technických a obsahových slabých míst.
Služba Microsoft Clarity je na našich webových stránkách aktivována pouze po vašem příslušném souhlasu.
Ukládání informací na vašem koncovém zařízení, resp. přístup k nim, se provádí na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Zpracování osobních údajů se provádí na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie.
Další informace najdete na:
https://learn.microsoft.com/clarity/
a také v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Videa na YouTube
Na našich webových stránkách mohou být vložena videa ze služby YouTube.
Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Mateřskou společností je Google LLC, USA.
Obsah YouTube se načítá zásadně až poté, co jste souhlasili s vložením externích médií nebo jste příslušný obsah aktivovali.
Pokud je použit rozšířený režim ochrany osobních údajů služby YouTube, provádí se vkládání prostřednictvím domény youtube-nocookie.com.
Při načítání nebo přehrávání videa na YouTube mohou být společnosti Google nebo YouTube předány zejména IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, navštívená stránka, čas přístupu a informace o vaší interakci s videem.
Pokud jste současně přihlášeni k účtu Google, může Google případně přiřadit toto použití k vašemu uživatelskému účtu.
Ukládání informací na vašem koncovém zařízení, resp. přístup k nim, se provádí na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Zpracování osobních údajů se provádí na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím nastavení souborů cookie.
Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google:
https://policies.google.com/privacy
Chatbot Elfsight
Na základě vašeho souhlasu využíváme chatbotovou službu, resp. widget od společnosti Elfsight.
Widget lze načíst prostřednictvím serverů a sítí pro doručování obsahu poskytovaných společností Elfsight a na našem webu se aktivuje teprve poté, co v nástroji pro správu souhlasů udělíte souhlas s příslušnou kategorií.
Při načítání widgetu mohou být společnosti Elfsight předávány technické údaje, jako jsou zejména IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o zařízení a údaje o používání.
Pokud zadáváte obsah prostřednictvím chatbota, mohou být navíc zpracovány vámi zadané zprávy a případně i kontaktní údaje.
Účelem zpracování je poskytnutí jednoduché možnosti kontaktu a podpory.
Ukládání informací na vašem koncovém zařízení, resp. přístup k nim, se při načítání widgetu provádí na základě § 25 odst. 1 TDDDG. S tím související zpracování osobních údajů se provádí na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Pokud prostřednictvím chatbota zadáte konkrétní kontaktní nebo smluvní dotaz, bude další zpracování vašich údajů v závislosti na obsahu dotazu probíhat na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Další informace naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Elfsight:
https://elfsight.com/privacy-policy/
Příjemci a zpracovatelé
V rámci naší společnosti mají přístup k osobním údajům pouze ty útvary, které je potřebují k naplnění příslušných účelů zpracování.
Kromě toho mohou být osobní údaje předávány externím poskytovatelům služeb a dalším příjemcům, pokud je to nezbytné pro uvedené účely a je to přípustné podle předpisů o ochraně osobních údajů.
Mezi ně patří zejména:
- poskytovatelé hostingových a IT služeb
- Poskytovatelé e-mailových služeb
- Poskytovatelé služeb CRM a marketingu
- Analytické a statistické služby
- Poskytovatelé videa a médií
- Služby map a lokalizace
- Poskytovatelé chatů a widgetů
Pokud poskytovatel služeb zpracovává osobní údaje v našem zastoupení, probíhá spolupráce na základě smlouvy o zpracování údajů v souladu s článkem 28 GDPR.
Mezi externí poskytovatele využívané v rámci našich webových stránek patří zejména Google, Microsoft, Salesforce a Elfsight, jakož i další poskytovatelé služeb uvedení v systému správy souhlasů nebo v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Přenosy do třetích zemí
Při využívání externích poskytovatelů služeb může dojít k tomu, že osobní údaje budou předány do států mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor nebo tam budou zpracovávány.
To se týká zejména poskytovatelů nebo jejich přidružených společností se sídlem v USA.
K předání do třetí země dojde pouze v případě, že jsou splněny zákonné předpoklady.
Pokud pro danou třetí zemi existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti podle čl. 45 GDPR, může být předání provedeno na jeho základě. V případě předávání dat odpovídajícím způsobem certifikovaným společnostem v USA může jako základ sloužit zejména rámec EU-U.S. Data Privacy Framework.
Pokud není možné uplatnit rozhodnutí o přiměřenosti, lze použít vhodné záruky podle čl. 46 GDPR, zejména standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí.
Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro příslušné účely zpracování nebo pokud další uchovávání vyžadují zákonné povinnosti uchovávání či jiné právní důvody.
Pokud příslušný účel zpracování pomine a neexistuje žádný zákonný ani jiný právní základ pro další uchovávání, budou údaje vymazány nebo, pokud vymazání není dočasně možné, zablokovány pro jiné účely.
Kontaktní údaje a údaje z dotazů jsou zásadně vymazány, jakmile je příslušný dotaz definitivně vyřízen a neexistují žádné zákonné povinnosti uchovávání ani jiné oprávněné důvody pro další uchovávání.
Komunikace související se smlouvami, obchodním nebo daňovým právem může být uchovávána v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání.
Údaje z žádostí o zaměstnání jsou v případě neúspěšné žádosti pravidelně vymazány nejpozději šest měsíců po ukončení výběrového řízení, pokud neexistují zákonné důvody pro delší uchovávání a pokud jste s delším uchováváním nesouhlasili.
Údaje týkající se newsletteru jsou zásadně uchovávány po dobu trvání příslušného předplatného. Po odvolání souhlasu nebo odhlášení mohou být určité informace nadále uchovávány, pokud je to nezbytné pro splnění zákonných povinností týkajících se dokladování nebo dokumentace nebo pro dodržení námitky proti reklamě.
U technických bezpečnostních a protokolových údajů se doba uchovávání řídí příslušným účelem a nezbytností uchovávání. Údaje mohou být uchovávány zejména tak dlouho, jak je to nezbytné pro zajištění IT bezpečnosti, analýzu chyb, prevenci zneužití nebo vyšetření konkrétních bezpečnostních incidentů.
Vaše práva
V souladu se zákonnými podmínkami máte zejména následující práva:
- Právo na přístup podle čl. 15 GDPR
- Právo na opravu podle čl. 16 GDPR
- Právo na výmaz podle čl. 17 GDPR
- Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR
- Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR
- Právo vznést námitku podle čl. 21 GDPR
- Právo na odvolání uděleného souhlasu s účinkem do budoucna
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.
Chcete-li uplatnit svá práva, můžete se obrátit na výše uvedené kontaktní údaje nebo na kontaktní adresu uvedenou v tiráži.
Právo na vznesení námitky
Pokud zpracováváme osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte podle čl. 21 GDPR právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Jsou-li osobní údaje zpracovávány za účelem přímé reklamy, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely takové reklamy. To platí i pro profilování, pokud souvisí s takovou přímou reklamou.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
V souladu s článkem 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.
Toto právo můžete uplatnit zejména u dozorového úřadu v členském státě, ve kterém máte obvyklé bydliště, pracoviště nebo v místě, kde došlo k údajnému porušení.
Nezávisle na tom se v případě dotazů nebo stížností můžete kdykoli obrátit přímo na nás nebo, je-li k dispozici, na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.
Bezpečnostní opatření
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zničením, manipulací, neoprávněným přístupem a jiným neoprávněným zpracováním.
Používaná bezpečnostní opatření jsou pravidelně přezkoumávána a upravována s ohledem na stav techniky, riziko zpracování a technický a organizační vývoj.
Vezměte prosím na vědomí, že přenos dat přes internet nelze i přes přiměřená bezpečnostní opatření zcela ochránit před všemi riziky.
Aktualizace tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
V důsledku dalšího rozvoje našich webových stránek, zavádění nových funkcí a služeb nebo v důsledku změn zákonných či úředních požadavků může být nutné toto prohlášení o ochraně osobních údajů upravit.
Platí vždy aktuální verze zveřejněná na našich webových stránkách.
Další informační povinnosti
Pokud jsou pro jednotlivé procesy zpracování vyžadovány doplňující nebo samostatné informace o ochraně osobních údajů, zejména v rámci přijímacího řízení, budou tyto informace dotčeným osobám poskytnuty na příslušném místě.