K 2. máju 2026
Správcom
v zmysle Všeobecného nariadenia o ochrane údajov je:
RUWAC industrial vacuum GmbH
Westhoyeler Str. 25
49328 Melle
Nemecko
Zastúpená vedením: Axel Runge, Michael Westerhold, Sebastian Jendrny, Thomas Runge
Telefón: 05226 - 98300
E-mail: ruwac(at)ruwac.de
Poverenec
pre ochranu údajov Naším poverencom pre ochranu údajov je:
Detlef Breuker
c/o C&S Consulting
An der Blanken Mühle 17
49328 Melle
E-mail: info(at)datenschutz-os.de
Všeobecné informácie o spracúvaní
údajov Osobné údaje spracúvame len v rozsahu potrebnom na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky, spracovanie vašich dotazov, vykonanie predzmluvných alebo zmluvných opatrení, spracovanie žiadostí o zamestnanie, splnenie zákonných povinností alebo na základe vášho súhlasu.
Spracúvanie sa vykonáva najmä na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ak ste udelili svoj súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak je spracúvanie potrebné na predzmluvné alebo zmluvné účely, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, ak existujú zákonné povinnosti, a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak máme oprávnený záujem na bezpečnej, stabilnej a užívateľsky prívetivej webovej stránke. Pokiaľ sa informácie ukladajú na vaše zariadenie alebo sa z neho čítajú, deje sa tak v súlade s ustanoveniami zákona o ochrane údajov v telekomunikáciách a digitálnych službách (TDDDG).
Poskytovanie webovej stránky a súborov
protokolu servera Keď navštívite našu webovú stránku, spracúvajú sa technické údaje na účely zobrazenia stránok a zabezpečenia systému. Môže to zahŕňať najmä IP adresu prístupového zariadenia, dátum a čas prístupu, navštívenú URL adresu, množstvo prenesených údajov, URL adresu odkazujúceho webu, typ prehliadača, verziu prehliadača, operačný systém, informácie o zariadení, stavové kódy a chybové hlásenia.
Toto spracovanie slúži na technické poskytovanie webovej stránky, stabilitu, analýzu chýb, odhaľovanie zneužitia a IT bezpečnosť. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v bezpečnom a spoľahlivom poskytovaní našej webovej stránky. Konkrétna doba uchovávania súborov protokolov servera sa musí stanoviť na organizačnej úrovni.
Súbory cookie, správa súhlasov a podobné technológie
Naša webová stránka používa súbory cookie a podobné technológie. Niektoré z nich sú technicky nevyhnutné, zatiaľ čo iné sa načítajú len s vaším súhlasom. Používame systém správy súhlasov, ktorý vám umožňuje povoliť alebo odmietnuť služby vyžadujúce súhlas. Váš výber sa ukladá do súboru cookie cookie_consent_v2, aby sme mohli zohľadniť vaše rozhodnutie pri vašej ďalšej návšteve.
Technicky nevyhnutné súbory cookie a úložisko slúžia najmä na doručovanie stránok, zabezpečenie bezpečnosti formulárov, správu relácií, ukladanie vášho výberu súborov cookie a ochranu pred zneužitím. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; v prípade potreby dodatočne § 25 ods. 2 TDDDG.
Služby vyžadujúce súhlas, ako sú štatistiky, marketing, externé médiá alebo chatové widgety, sa načítajú len vtedy, ak ste udelili súhlas prostredníctvom systému správy súhlasov. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG. Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať prostredníctvom nastavení súborov cookie.
Kontaktné formuláre, dotazníky a komunikácia
Keď nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného, dotazového, príslušenstva, kariérneho alebo iného formulára, spracúvame údaje, ktoré zadáte, na účely vybavovania vašej požiadavky. V závislosti od formulára to môže zahŕňať najmä názov spoločnosti, meno, priezvisko, kontaktnú osobu, adresu, PSČ, mesto, krajinu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, vašu správu, podrobnosti o žiadosti, informácie o produkte alebo príslušenstve, podrobnosti o tom, ako ste sa o nás dozvedeli, výber newslettra, zdrojovú stránku žiadosti a technické bezpečnostné informácie.
Spracovanie sa vykonáva s cieľom vybaviť vašu žiadosť a kontaktovať vás. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, pokiaľ je vaša žiadosť zameraná na uzavretie alebo plnenie zmluvy, ako aj článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR pre ostatné žiadosti. Náš oprávnený záujem spočíva v efektívnom spracovaní prichádzajúcich žiadostí. Ak dobrovoľne udelíte súhlas, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Aby sme zabránili zneužívaniu a spamu, spracovávame pri určitých formulároch ďalšie technické signály, ako je čas začatia vyplňovania formulára, čas dokončenia, anonymizovaná IP adresa, kontrola pôvodu/odkazujúcej stránky, polia honeypot, počítadlá interakcií klávesnice, myši alebo dotyku, ako aj kontroly duplicitných údajov a obmedzenia frekvencie. Toto spracovanie sa zakladá na článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v ochrane webovej stránky a našich komunikačných systémov pred spamom, automatizovanými útokmi a zneužívaním.
Odoslané formuláre môžu byť prostredníctvom e-mailu odoslané príslušným oddeleniam v rámci spoločnosti a spracované vo vnútorných systémoch. Pri určitých dotazníkoch sa na ďalšie spracovanie vášho dotazu ako potenciálneho zákazníka alebo žiadosti o kontakt používa prenos na strane servera do Salesforce alebo Salesforce Account Engagement. Poskytovateľom je spoločnosť Salesforce, Inc. alebo pridružené spoločnosti Salesforce. Ďalšie informácie nájdete na stránkach salesforce.com/eu/company/privacy/ a salesforce.com/company/legal/customer-agreements/.
Žiadosti
o zamestnanie Ak sa uchádzate o zamestnanie prostredníctvom našej webovej stránky, spracúvame údaje zo žiadosti, ktoré nám poskytnete. Môžu to byť najmä vaše meno, telefónne číslo, e-mailová adresa, správa, inzerovaná pozícia a nahraté dokumenty, ako je váš životopis a ďalšie materiály k žiadosti.
Spracovanie sa vykonáva výlučne na účely uskutočnenia výberového konania. Právnym základom je § 26 nemeckého federálneho zákona o ochrane údajov (BDSG), článok 88 GDPR a, ak je to relevantné, článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Ak nám udelíte súhlas s dlhodobejším uchovávaním, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Ak budete prijatí do zamestnania, vaše údaje môžu byť prenesené do systému riadenia ľudských zdrojov a ďalej spracované v súlade s právnymi požiadavkami. Ak bude vaša žiadosť zamietnutá, vaše údaje zo žiadosti zvyčajne uchovávame až šesť mesiacov po ukončení výberového konania, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie uchovávanie alebo ste s dlhším uchovávaním nesúhlasili.
Newsletter
Keď sa prihlásite k odberu nášho newslettra, spracúvame vašu e-mailovú adresu a prípadne ďalšie dobrovoľne poskytnuté informácie, ako je vaše meno, aby sme vám mohli e-mailom zasielať informácie o trendoch, akciách, produktoch, službách a Ruwac Insights.
Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti, napríklad prostredníctvom odkazu na odhlásenie v našich e-mailoch alebo kontaktovaním nás. Zákonnosť spracovania vykonaného pred odvolaním zostáva nedotknutá.
Ak ste už zákazníkom, môžeme vašu e-mailovú adresu použiť aj na priamy marketing našich vlastných podobných tovarov alebo služieb, s výhradou zákonných požiadaviek. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení s príslušnými predpismi o reklame. Náš oprávnený záujem spočíva v marketingu zameranom na existujúcich zákazníkov. Proti tomuto použitiu môžete kedykoľvek namietať.
Údaje z newslettra môžu byť spracované v Salesforce alebo Salesforce Account Engagement. Pred zverejnením týchto zásad ochrany osobných údajov prosím overte, či je z technického a organizačného hľadiska implementovaný postup dvojitého potvrdenia. Ak áno, môžete to tu doplniť.
Vyhľadávanie na webovej stránke, vyhľadávač produktov a vyhľadávanie
polohy Keď na našej webovej stránke používate vyhľadávacie funkcie, vyhľadávače produktov, filtre alebo funkcie vyhľadávania polohy/adresy, spracúvame vyhľadávacie termíny, výbery filtrov alebo informácie o polohe, ktoré zadáte, aby sme mohli zobraziť relevantný obsah, produkty, kontaktné osoby alebo polohy. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v poskytovaní nášho obsahu a služieb užívateľsky prívetivým spôsobom.
Zobrazenie máp alebo lokalít, ak je k dispozícii, je realizované prostredníctvom OpenStreetMap/Leaflet. Pri tom môžu byť spracované technické údaje na účely zobrazenia mapy a vyhľadávania lokalít. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v užívateľsky prívetivom zobrazení lokalít a kontaktných osôb.
Google Analytics 4
S vaším súhlasom používame Google Analytics 4, službu webovej analýzy poskytovanú spoločnosťou Google. Pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore a vo Švajčiarsku je poskytovateľom spravidla spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Google Analytics nám pomáha pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, ktorý obsah je relevantný a ako môžeme webovú stránku vylepšiť.
Google Analytics môže používať súbory cookie a podobné technológie a spracúvať informácie o vašom používaní našej webovej stránky, ako sú zobrazenia stránok, interakcie, technické informácie o zariadení, približné informácie o polohe a časy návštev. V súčasnej implementácii sa Google Analytics nenačíta, kým nevyjadríte súhlas s možnosťou štatistických súborov cookie.
Spoločnosť Google uvádza, že služba Google Analytics 4 nezaznamenáva ani neukladá IP adresy a údaje o IP adresách pre prevádzku v EÚ sa pred zaznamenaním vymažú. Ďalšie informácie nájdete na stránkach support.google.com/analytics/answer/12017362 a support.google.com/analytics/answer/6004245.
Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení súborov cookie. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov spoločnosťou Google nájdete na stránke policies.google.com/privacy.
Microsoft Clarity
S vaším súhlasom používame Microsoft Clarity, službu na analýzu používania našej webovej stránky. Poskytovateľom je spoločnosť Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko, alebo Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft Clarity môže sledovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou, napríklad kliknutia, správanie pri posúvaní, pohyby myši, technické informácie o zariadení, informácie o prehliadači a zobrazenia stránok. Analýza je prezentovaná vo forme heatmap, záznamov relácií a analýzy používania. Tieto informácie používame na zlepšenie užívateľskej prívetivosti našej webovej stránky a na identifikáciu technických alebo obsahových slabín.
V súčasnej implementácii sa Clarity načíta až po tom, čo ste súhlasili s príslušnou voľbou súborov cookie. Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG. Ďalšie informácie nájdete na stránke learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq a v Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft na stránke microsoft.com/privacy/privacystatement.
Videá
z YouTube Na našej webovej stránke môžu byť vložené videá z YouTube. Poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; materskou spoločnosťou je Google LLC, USA.
Ak je to technicky možné, používame vylepšený režim ochrany súkromia prostredníctvom domény youtube-nocookie.com a riešenie so súhlasom alebo dvoma kliknutiami. To znamená, že obsah YouTube sa zvyčajne načíta až po tom, čo súhlasíte s vložením alebo aktivujete video. Pri načítaní alebo prehrávaní videa sa môžu do spoločnosti Google/YouTube prenášať údaje, ako je vaša IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení, navštívená stránka, čas prístupu a interakcie. Ak ste prihlásení do služby Google, spoločnosť Google môže toto použitie priradiť k vášmu účtu.
Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG. Ďalšie informácie o vylepšenom režime ochrany súkromia nájdete na support.google.com/youtube/answer/171780. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na policies.google.com/privacy.
Elfsight Chatbot
S vaším súhlasom používame službu chatbotu alebo widgetu od spoločnosti Elfsight. Widget sa načíta prostredníctvom elfsightcdn.com a aktivuje sa až po tom, čo súhlasíte s príslušnou voľbou súborov cookie.
Pri načítaní widgetu môžu byť do spoločnosti Elfsight odoslané technické údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, informácie o zariadení a údaje o používaní. Ak zadáte obsah prostredníctvom chatbota, môžu byť spracované aj správy a kontaktné informácie, ktoré poskytnete. Účelom je poskytnúť jednoduchú možnosť kontaktu a podpory.
Právnym základom pre načítanie widgetu je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 25 ods. 1 TDDDG. V rozsahu, v akom zadávate žiadosti o kontakt prostredníctvom chatu, sa spracovanie dodatočne zakladá na čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Elfsight na adrese elfsight.com/privacy-policy/.
Príjemcovia a spracovatelia
údajov V rámci našej spoločnosti majú prístup k osobným údajom len tie oddelenia, ktoré ich potrebujú na splnenie uvedených účelov. Okrem toho môžeme využívať poskytovateľov služieb, ako sú poskytovatelia hostingu, IT, e-mailu, CRM, analytiky, videa alebo widgetov. Títo poskytovatelia služieb sú v prípade potreby angažovaní na základe zmlúv o spracovaní údajov alebo porovnateľných zmlúv o ochrane údajov.
Medzi technicky relevantných externých poskytovateľov môžu patriť najmä: poskytovatelia hostingových a e-mailových služieb, Google, Microsoft, Elfsight, Salesforce a prípadne ďalšie služby uvedené v banneru o súboroch cookie.
Prenosy do tretích krajín
Pri využívaní externých služieb môžu byť osobné údaje prenášané do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov. Takéto prenosy sa v prípade potreby uskutočňujú na základe rozhodnutia o primeranosti, najmä rámca EÚ-USA o ochrane údajov, alebo primeraných záruk, ako sú štandardné zmluvné doložky EÚ. Napriek týmto zárukám nemožno vylúčiť, že orgány v tretích krajinách môžu mať prístup k údajom.
Doba
uchovávania Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na príslušné účely alebo ako to vyžadujú zákonné povinnosti uchovávania. Kontaktné údaje a údaje z dopytov budú vymazané alebo zablokované hneď, ako bude dopyt úplne spracovaný a nebránia tomu žiadne zákonné povinnosti uchovávania. Komunikácia relevantná podľa zmluvného alebo obchodného práva môže byť uchovávaná v súlade so zákonnými lehotami uchovávania.
Údaje z prihlášok sa pravidelne vymazávajú najneskôr šesť mesiacov po ukončení výberového konania, za predpokladu, že nedošlo k prijatiu do zamestnania, neexistujú žiadne právne dôvody na dlhšie uchovávanie a vy ste nesúhlasili s dlhším uchovávaním. Údaje z newsletteru sa uchovávajú tak dlho, ako je predplatné aktívne alebo ako to vyžadujú zákonné požiadavky na dokumentáciu.
Konkrétne lehoty uchovávania pre súbory protokolov servera, bezpečnostné protokoly formulárov, štatistiky súhlasov a údaje CRM by mali byť stanovené interne a doplnené sem.
Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva: právo na prístup podľa čl. 15 GDPR, právo na opravu podľa čl. 16 GDPR, právo na výmaz podľa čl. 17 GDPR, právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR, právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR, právo namietať podľa čl. 21 GDPR a právo odvolať súhlas s účinnosťou do budúcnosti.
Ak chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie alebo na kontaktnej adrese uvedenej v právnych informáciách.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov. Toto právo môžete uplatniť najmä u dozorného orgánu v členskom štáte vášho obvyklého bydliska, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Žiadame vás, aby ste sa v prípade akýchkoľvek otázok alebo sťažností najskôr obrátili na nás alebo na nášho poverenca pre ochranu údajov, aby sme mohli vaše obavy riešiť priamo.
Bezpečnostné opatrenia
Zavádzame technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zničením, manipuláciou a neoprávneným prístupom. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále zdokonaľujú v súlade s technologickým vývojom. Upozorňujeme, že prenos údajov cez internet môže byť napriek všetkým bezpečnostným opatreniam vystavený bezpečnostným rizikám.
Aktualizácie týchto zásad
ochrany osobných údajov Vzhľadom na neustály vývoj našej webovej stránky, nové funkcie alebo zmeny právnych požiadaviek môže byť potrebné tieto zásady ochrany osobných údajov zmeniť a doplniť. Platí aktuálna verzia uverejnená na tejto webovej stránke.
Požiadavky na informácie podľa GDPR
Ďalšie požiadavky na informácie podľa GDPR, ako aj informácie týkajúce sa postupu podávania žiadostí podľa článku 13 GDPR, si môžete stiahnuť z našej webovej stránky, ak sú k dispozícii.