Fecha: 2 de mayo de 2026
El responsable
del tratamiento, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos, es:
RUWAC Industriesauger GmbH
, Westhoyeler Str. 25
, 49328 Melle
, Alemania
Representada por la dirección: Axel Runge, Michael Westerhold, Sebastian Jendrny, Thomas Runge
Teléfono: 05226 - 98300
Correo electrónico: ruwac(at)ruwac.de
Delegado
de protección de datos Nuestro delegado de protección de datos es:
Detlef Breuker
c/o C&S Consulting
, An der Blanken Mühle 17
, 49328 Melle
Correo electrónico: info(at)datenschutz-os.de
Información general sobre el tratamiento de datos
Tratamos datos personales únicamente en la medida en que sea necesario para garantizar el funcionamiento del sitio web, atender sus consultas, llevar a cabo medidas precontractuales o contractuales, tramitar solicitudes de empleo, cumplir con obligaciones legales o sobre la base de su consentimiento.
El tratamiento se basa, en particular, en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, si ha dado su consentimiento; el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para fines precontractuales o contractuales; el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, cuando existan obligaciones legales; así como el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los intereses de terceros y no existan intereses superiores ni derechos y libertades fundamentales del interesado que se opongan a ello.
En la medida en que se almacene o se lea información en su dispositivo, cumplimos además con los requisitos de la Ley de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Servicios Digitales (TDDDG).
Puesta a disposición del sitio web y archivos de registro del servidor
Al acceder a nuestro sitio web, se tratan datos técnicamente necesarios para que el sitio web pueda mostrarse y para garantizar la estabilidad y la seguridad de nuestros sistemas.
Entre estos datos pueden figurar, en particular, los siguientes:
- Dirección IP del dispositivo desde el que se realiza la visita
- Fecha y hora del acceso
- URL visitada
- Volumen de datos transferidos
- URL de referencia
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Información del dispositivo
- Códigos de estado HTTP y mensajes de error
El tratamiento tiene por objeto la puesta a disposición técnica del sitio web, garantizar la estabilidad y la seguridad, analizar errores, así como detectar y prevenir abusos y ataques.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en garantizar un funcionamiento seguro, estable y fiable de nuestro sitio web.
Los archivos de registro del servidor solo se conservan durante el tiempo necesario para los fines mencionados. Solo se conservarán más tiempo en la medida en que sea necesario para esclarecer incidentes de seguridad concretos o cuando existan obligaciones legales de conservación.
Cookies, gestión del consentimiento y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas de ellas son técnicamente necesarias, mientras que otras solo se utilizan tras su consentimiento.
Utilizamos un sistema de gestión del consentimiento a través del cual puede activar o rechazar los servicios que requieren su consentimiento. Su selección se almacena para que su decisión se tenga en cuenta en futuras visitas.
En la medida en que se utilicen cookies técnicamente necesarias o tecnologías de almacenamiento comparables, el almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la misma se realiza sobre la base del artículo 25, apartado 2, de la TDDDG, siempre que se cumplan los requisitos legales. El tratamiento de datos personales asociado a ello se lleva a cabo, en particular, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica, en particular, en la puesta a disposición técnica del sitio web, la seguridad de los formularios, la gestión de sesiones, el almacenamiento de sus preferencias en materia de protección de datos y cookies, así como la protección contra el uso indebido.
Los servicios que requieren su consentimiento, en particular los de estadística, análisis, marketing, medios externos o chat, solo se utilizan si ha dado su consentimiento previo. En estos casos, el almacenamiento o el acceso a la información de su dispositivo se realiza con arreglo al artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El posterior tratamiento de los datos personales se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies.
Formularios de contacto, formularios de solicitud y comunicación
Si se pone en contacto con nosotros a través de formularios de contacto, de solicitud de información, de accesorios, de empleo u otros, trataremos los datos que nos haya facilitado para gestionar su solicitud.
Dependiendo del formulario, esto puede incluir, en particular, los siguientes datos:
- Empresa
- Nombre y apellidos
- Persona de contacto
- Dirección, código postal, localidad y país
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje y contenido de la consulta
- Datos sobre el producto o los accesorios
- Información sobre cómo nos ha conocido
- Selección de boletines informativos
- Página de origen de la consulta
- Información técnica de seguridad
El tratamiento de los datos tiene por objeto tramitar su consulta y ponernos en contacto con usted.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en la medida en que su consulta tenga por objeto la celebración o la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales. En el caso de otras consultas, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la gestión eficiente de las consultas recibidas y en la comunicación con personas interesadas y socios comerciales.
En la medida en que usted dé su consentimiento de forma voluntaria, el tratamiento correspondiente se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Para prevenir el uso indebido y el spam, en determinados formularios se puede tratar información técnica y señales adicionales. Entre estos datos pueden figurar, en particular, la hora de inicio del formulario y el tiempo de cumplimentación, información técnica sobre la conexión, comprobaciones de origen y de referencia, campos «honeypot», señales de interacción, así como comprobaciones de duplicados y de límite de frecuencia.
Este tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la protección de nuestro sitio web y de nuestros sistemas de comunicación frente al spam, los ataques automatizados y el uso indebido.
Las solicitudes enviadas a través de los formularios pueden reenviarse por correo electrónico a los departamentos competentes de nuestra empresa y procesarse en sistemas internos.
En el caso de determinados formularios de solicitud, los datos pueden transmitirse desde el servidor a Salesforce o a Salesforce Account Engagement y procesarse allí para tramitar su solicitud como cliente potencial, contacto o solicitud comercial.
Los proveedores son Salesforce, Inc. o las empresas asociadas a Salesforce. Encontrará más información sobre la protección de datos en Salesforce en:
https://www.salesforce.com/company/privacy/
Solicitudes de empleo
Si envía su solicitud a través de nuestro sitio web, trataremos los datos de solicitud que nos haya facilitado.
Entre estos pueden figurar, en particular:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Su mensaje
- el puesto anunciado o solicitado
- Currículum
- Certificados
- Otros documentos de solicitud que haya enviado
El tratamiento de los datos tiene por objeto la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral y la tramitación del proceso de selección.
La base jurídica es el artículo 26, apartado 1, de la BDSG.
En la medida en que usted consienta voluntariamente un tratamiento más amplio o una conservación más prolongada de su documentación de solicitud, por ejemplo, para que se tengan en cuenta en futuras ofertas de empleo, el tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, en relación con el artículo 26, apartado 2, de la BDSG.
En caso de contratación, sus datos de solicitud podrán incorporarse a nuestro sistema de gestión de personal y seguir siendo tratados en el marco de la relación laboral de acuerdo con las disposiciones legales.
Si no se produce la contratación, almacenamos sus datos de solicitud, por regla general, durante un máximo de seis meses tras la finalización del proceso de selección. Solo se llevará a cabo un almacenamiento más prolongado si existen motivos legales para ello o si usted ha dado su consentimiento para dicho almacenamiento.
Boletín informativo
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, trataremos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos facilitados de forma voluntaria, en particular su nombre, con el fin de enviarle por correo electrónico información sobre tendencias, promociones, productos, servicios y novedades de la empresa.
La base jurídica para el envío del boletín informativo es su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo, a través del enlace de baja que figura en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros. La licitud del tratamiento realizado hasta el momento de la revocación no se ve afectada por ello.
Si hemos obtenido su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio, podremos utilizarla, en las condiciones previstas en el artículo 7, apartado 3, de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG), para la publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares.
En este caso, el tratamiento de datos se realiza, a efectos de la protección de datos, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en dirigir mensajes publicitarios a clientes actuales sobre ofertas propias similares.
Puede oponerse en cualquier momento al uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios, sin que ello le suponga ningún coste adicional al de los gastos de transmisión según las tarifas básicas.
Los datos del boletín informativo y de contacto pueden tratarse en el marco de la comunicación del boletín informativo y con los clientes en Salesforce o en Salesforce Account Engagement.
Búsqueda en el sitio web, buscador de productos y búsqueda de ubicaciones
Si utiliza las funciones de búsqueda, el buscador de productos, los filtros o las funciones de ubicación y dirección en nuestro sitio web, tratamos los términos de búsqueda, las selecciones de filtro o los datos de ubicación que introduzca para poder mostrarle contenidos, productos, personas de contacto o ubicaciones adecuados.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en ofrecer nuestros contenidos y servicios de forma fácil de usar y adaptada a las necesidades.
Para la visualización de mapas o ubicaciones, en la medida en que se utilicen en la página correspondiente, utilizamos material cartográfico de OpenStreetMap y la biblioteca JavaScript Leaflet.
Al proporcionar funciones de mapas o de ubicación, pueden tratarse datos de conexión técnicamente necesarios. Entre ellos puede figurar, en particular, la dirección IP.
El tratamiento tiene por objeto la visualización de ubicaciones y personas de contacto, así como la puesta a disposición de funciones de búsqueda y mapas. La base jurídica, siempre que no sea necesario el consentimiento, es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la visualización de ubicaciones y personas de contacto de forma fácil de usar.
Google Analytics 4
Previo consentimiento por su parte, utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google.
El proveedor para los usuarios del Espacio Económico Europeo es, por regla general, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La empresa matriz es Google LLC, EE. UU.
Google Analytics sirve para evaluar y comprender mejor el uso de nuestro sitio web. Esto nos permite, por ejemplo, identificar qué contenidos se utilizan y cómo se puede mejorar nuestro sitio web.
En el marco de su uso, se puede tratar, en particular, información sobre visitas a páginas, interacciones, datos técnicos sobre dispositivos y navegadores, información aproximada sobre la ubicación, así como las horas y la duración de las visitas. Google Analytics puede utilizar cookies o tecnologías similares para ello.
Google Analytics solo se activa en nuestro sitio web si ha dado su consentimiento para la categoría correspondiente de estadísticas o análisis en la gestión del consentimiento.
El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la misma se realiza en virtud del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El tratamiento de datos personales se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies.
Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en:
https://policies.google.com/privacy
Encontrará información sobre Google Analytics en:
https://support.google.com/analytics/
Microsoft Clarity
Previo consentimiento por su parte, utilizamos Microsoft Clarity, un servicio de análisis del uso de nuestro sitio web.
El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Dependiendo del tratamiento, también pueden participar empresas asociadas a Microsoft, en particular Microsoft Corporation en EE. UU.
Microsoft Clarity puede recopilar información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Esto puede incluir, en particular, clics, comportamiento de desplazamiento, movimientos del ratón, visitas a páginas, así como información técnica sobre el dispositivo y el navegador.
La evaluación puede realizarse, entre otras cosas, en forma de mapas de calor, grabaciones de sesiones y análisis de uso. Utilizamos esta información para mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web, así como para detectar deficiencias técnicas y de contenido.
Microsoft Clarity solo se activa en nuestro sitio web tras haber dado usted su consentimiento correspondiente.
El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la misma se realiza en virtud del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El tratamiento de datos personales se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies.
Encontrará más información en:
https://learn.microsoft.com/clarity/
así como en la política de privacidad de Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Vídeos de YouTube
En nuestra página web pueden aparecer vídeos del servicio YouTube.
El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La empresa matriz es Google LLC, EE. UU.
Por norma general, los contenidos de YouTube no se cargan hasta que usted haya aceptado la integración de medios externos o haya activado el contenido correspondiente.
Si se utiliza el modo de privacidad ampliado de YouTube, la integración se realiza a través del dominio youtube-nocookie.com.
Al cargar o reproducir un vídeo de YouTube, pueden transmitirse a Google o a YouTube, en particular, la dirección IP, información sobre el navegador y el dispositivo, la página visitada, la hora de acceso e información sobre su interacción con el vídeo.
Si ha iniciado sesión simultáneamente en una cuenta de Google, Google podrá, en su caso, asociar el uso a su cuenta de usuario.
El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la misma se realiza en virtud del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El tratamiento de datos personales se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a través de la configuración de cookies.
Encontrará más información en la política de privacidad de Google:
https://policies.google.com/privacy
Chatbot de Elfsight
Tras obtener su consentimiento, utilizamos un chatbot o widget de Elfsight.
El widget se puede cargar a través de los servidores y las redes de distribución de contenidos proporcionados por Elfsight, y solo se activa en nuestra página web una vez que haya dado su consentimiento para la categoría correspondiente en la gestión de consentimientos.
Al cargar el widget, pueden transmitirse a Elfsight datos técnicos como, en particular, la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la información del dispositivo y los datos de uso.
Si introduce contenidos a través del chatbot, también se podrán tratar los mensajes que haya introducido y, en su caso, sus datos de contacto.
La finalidad del tratamiento es ofrecer una forma sencilla de contacto y asistencia.
El almacenamiento de información en su dispositivo o el acceso a la misma al cargar el widget se realiza en virtud del artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El tratamiento de datos personales asociado a ello se lleva a cabo sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
En la medida en que realice una consulta concreta de contacto o contractual a través del chatbot, el tratamiento posterior de sus datos se llevará a cabo, en función del contenido de la consulta, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD o del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Encontrará más información en la política de privacidad de Elfsight:
https://elfsight.com/privacy-policy/
Destinatarios y encargados del tratamiento
Dentro de nuestra empresa, solo tendrán acceso a los datos personales aquellos departamentos que los necesiten para cumplir con los fines de tratamiento correspondientes.
Además, los datos personales pueden transmitirse a proveedores de servicios externos y a otros destinatarios, siempre que sea necesario para los fines mencionados y esté permitido por la normativa de protección de datos.
Entre ellos pueden figurar, en particular:
- Proveedores de servicios de alojamiento y de TI
- Proveedores de servicios de correo electrónico
- Proveedores de servicios de CRM y marketing
- Servicios de análisis y estadísticas
- Proveedores de vídeo y medios
- Servicios de mapas y localización
- Proveedores de chat y widgets
En la medida en que un proveedor de servicios trate datos personales por encargo nuestro, la colaboración se lleva a cabo sobre la base de un contrato de tratamiento por encargo, de conformidad con el artículo 28 del RGPD.
Entre los proveedores externos utilizados en el marco de nuestro sitio web se incluyen, en particular, Google, Microsoft, Salesforce y Elfsight, así como otros proveedores de servicios indicados en la gestión del consentimiento o en la presente política de privacidad.
Transferencias a terceros países
Al recurrir a proveedores de servicios externos, puede darse el caso de que los datos personales se transfieran o se traten en países situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
Esto afecta, en particular, a los proveedores o a sus empresas asociadas con sede en EE. UU.
Solo se realizará una transferencia a un tercer país si se cumplen los requisitos legales para ello.
En la medida en que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea con arreglo al artículo 45 del RGPD para el tercer país en cuestión, la transferencia podrá realizarse sobre esa base. En el caso de las transferencias a empresas debidamente certificadas en EE. UU., podrá servir de base, en particular, el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.
En la medida en que no sea aplicable ninguna decisión de adecuación, podrán utilizarse garantías adecuadas con arreglo al artículo 46 del RGPD, en particular las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Plazo de conservación
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines de tratamiento correspondientes o mientras las obligaciones legales de conservación u otros motivos jurídicos exijan su conservación.
Si deja de existir la finalidad de tratamiento correspondiente y no existe ningún fundamento legal u otra base jurídica para su conservación, los datos se suprimirán o, en la medida en que la supresión no sea posible de forma temporal, se bloquearán para otros fines.
Los datos de contacto y de consultas se eliminan, por regla general, tan pronto como se haya tramitado definitivamente la consulta en cuestión y no existan obligaciones legales de conservación ni otros motivos legítimos para su conservación posterior.
La comunicación relevante desde el punto de vista contractual, mercantil o fiscal podrá conservarse de acuerdo con los plazos de conservación legales.
Los datos de las solicitudes de empleo se eliminan, por regla general, a más tardar seis meses después de la finalización del proceso de selección, siempre que no existan motivos legales para una conservación más prolongada y usted no haya dado su consentimiento para una conservación más prolongada.
Los datos del boletín informativo se conservan, por regla general, mientras dure la suscripción correspondiente. Tras una revocación o una baja, se podrá seguir conservando determinada información en la medida en que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de prueba o documentación, o para respetar una oposición a la publicidad.
En el caso de los datos técnicos de seguridad y de registro, el plazo de conservación depende de la finalidad concreta y de la necesidad de su conservación. En particular, los datos pueden conservarse mientras sean necesarios para garantizar la seguridad informática, el análisis de errores, la prevención de abusos o la investigación de incidentes de seguridad concretos.
Sus derechos
De conformidad con los requisitos legales, usted tiene, en particular, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso, de conformidad con el artículo 15 del RGPD
- Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD
- Derecho de supresión, de conformidad con el artículo 17 del RGPD
- Derecho a la limitación del tratamiento, de conformidad con el artículo 18 del RGPD
- Derecho a la portabilidad de los datos, de conformidad con el artículo 20 del RGPD
- Derecho de oposición, de conformidad con el artículo 21 del RGPD
- Derecho a revocar un consentimiento otorgado con efecto para el futuro
La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de dicho consentimiento hasta el momento de la revocación.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados anteriormente o de la dirección de contacto que figura en el aviso legal.
Derecho de oposición
En la medida en que tratemos datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho, de conformidad con el artículo 21 del RGPD, a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
Si se tratan datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales con fines de dicho marketing. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.
Podrá ejercer este derecho, en particular, ante una autoridad de control del Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.
Independientemente de ello, puede ponerse en contacto con nosotros directamente en cualquier momento si tiene preguntas o reclamaciones o, si lo hay, con nuestro delegado de protección de datos.
Medidas de seguridad
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida, la destrucción, la manipulación, el acceso no autorizado y cualquier otro tratamiento no autorizado.
Las medidas de seguridad aplicadas se revisan y adaptan periódicamente, teniendo en cuenta el estado de la técnica, el riesgo que entraña el tratamiento y los avances técnicos y organizativos.
Tenga en cuenta que, a pesar de las medidas de seguridad adecuadas, la transmisión de datos a través de Internet no puede protegerse completamente contra todos los riesgos.
Actualización de esta declaración de protección de datos
Debido al desarrollo continuo de nuestro sitio web, a la introducción de nuevas funciones y servicios o a cambios en los requisitos legales o administrativos, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad.
Se aplicará la versión vigente publicada en cada momento en nuestro sitio web.
Otras obligaciones de información
En la medida en que se requiera información adicional o específica sobre la protección de datos para determinados procesos de tratamiento, en particular en el marco del proceso de selección, dicha información se pondrá a disposición de los interesados en el lugar adecuado.